 |
~ KATEGORIER ~ |
 |
 |
SÖK |
|
 |
INFORMATION |
|
|
| Viktigt om leveranser och returer |
 |
|
|
Har ni något minsta beställningsvärde?
Inget minsta beställningsvärde finns, både stora som små ordrar är välkomna.
Vad behöver jag veta om priserna?
Alla priser är i svenska kronor (SEK) och inklusive moms. Alternativt kan du välja att se priserna i EUR (Euro).
Är du inloggad och bor inom EU visas priserna inklusive moms. Bor du utanför EU, visar priserna exklusive moms.
Leveranstider
De produkter vi har i lager när du beställer (markerade med en grön bock) skickas normalt samma dag som din betalning har inkommit till oss. Du kan själv följa din order, genom att logga in dig på vår sida, med den e-postadress och lösenord du valde när du registrerade dig som kund hos oss.
Leveranstiden för produkter som är tillfälligt slut eller beställningsvara, kan vanligtvis skickas till dig inom 2 veckor. Vi meddelar dig så fort vi fått ett preliminärt leveransdatum från vår leverantör.
Leveranskostnad (inom Sverige)
De flesta beställningar levereras som brev alternativt "stort brev". Portot/frakten under JUNI MÅNAD (inkl.emballage) kostar enbart 29kr (SEK) per leverans!
Vi bjuder på frakten när du köper för minst 999 kr (inkl.moms)! Observera att eventuella tilläggsavgifter tillkommer, såsom avgift för faktura och REK.
Har du beställt för en större summa pengar, rekommenderar vi att du väljer att leveransen går som rekommenderat (REK). Du får då ett inlämningsnummer av oss och kan enkelt på Postens hemsida se var din beställning befinner sig. För denna tjänst (REK) tar Posten ut en avgift på 50 kr (inkl.moms) utöver den ordinarie portokostnaden. Önskar du denna tilläggstjänst, vänligen välj det när du är i kassan. Vi ersätter inte leveranser som kommer bort under postgången.
Ångerrätt
Som konsument har du enligt lagen rätt att ångra köpet inom 14 dagar om köpet skett via internet, enligt distansavtalslagen. När du handlar varor på distans räknas ångerfristen från den dag då du har fått varan eller en väsentlig del av den.
Om du vill utnyttja din ångerrätt ska du kontakta oss via e-post så fort som möjligt för att få information om returrutiner. Tänk då på att produkten måste vara i helt oanvänt och oskadat skick i originalförpackning (skyddsplasten får inte vara bruten, om du köpte den med skyddsplast och vykort/posters får inte vara vikta, ha fingeravtryck eller skickas tillbaka utan sin plastficka).
Den som returnerar en vara får själv stå för returfrakt, transportrisk och ansvara för att varan/varorna skickas förpackade på bästa sätt. Vi kontaktar dig när returen inspekterats och godkänts/icke godkänts. Återbetalning för de returnerade produkterna sker inom 30 dagar (observera, att återbetalning gäller de produkter som returnerats, inte för porto och eventuella tilläggstjänser som valts till den ursprungliga leveransen).
Vi löser inte ut försändelser som inte fått returnummer från oss och/eller inte är fullt frankerade.
Reklamation
Om du upptäcker ett tillverkningsfel på produkten du beställt ska du snarast kontakta oss via e-post, dock senast inom 14 dagar från leverans. Vid retur vill vi få tillbaka produkten i originalemballaget. Om detta ej finns tillgängligt använd motsvarande förpackning.
Om paketet är skadat vid leverans bör du reklamera det direkt där du hämtade ut din försändelse/närmaste postkontor! Det är Posten som ansvarar för skador och förseningar uppkomna efter att brevet/paketet har överlämnats till dem.
Vi kan inte acceptera försändelser som inte fått returnummer från oss. Den som returnerar en felaktig vara står för transportrisk, men ej för returportot.
Produkterna
Det kan vara bra att veta, att alla DVD filmer vi säljer är originalutgåvor från respektive land. Filmerna har alltid engelsk textning (som i de flesta fall kan stängas av) och i några undantagsfall finns engelsk dubbning som alternativ. Filmerna är fabriksinplastade, om inget annat anges.
Inför ditt film köp hos oss är det viktigt att du kontrollerar att du kommer att kunna titta på filmen du beställt från oss. Detta gäller tex den eventuella regionskodningen (framgår alltid i produktbeskrivningen) och i de fall där filmen är för TV formatet NTSC. Reklamationsrätten gäller enbart om produkten du köpt har tillverkningsfel.
Fråga därför innan du beställer, om du är osäker på något!
Oavsett om du har en allmän fråga om film, vill beställa något eller vill tipsa om någon produkt som saknas i vårt sortiment, är du välkommen att höra av dig!
Använder er webbplats cookies?
Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om det.
Den här webbutiken använder cookies om du valt att bli automatiskt inloggad på ditt konto när du besöker oss. I cookien sparas då information om ditt interna kundnummer hos oss, samt ditt lösenord i krypterad form. Denna information sparas för att hemsidan ska veta vilket konto den ska logga in på.
En sk "session cookie" sparas på din dator för att se till att varor du lägger i kundvagnen hamnar i din egen kundvagn, samt ser till att du kan logga in på korrekt konto. Cookien innehåller ingen personinformation och det går inte att använda informationen på något annat sätt. Cookiens enda funktion är att tekniskt se till att man är korrekt inloggad på sitt eget konto. För att det ska gå att logga in och handla på hos oss krävs alltså att du har cookies aktiverat i din webbläsare.
|
|
|
|
|
|
 |
STORSÄLJARE |
|
 |
SPRÅK |
|
 |
VALUTOR |
|
|
